Stosunek jakości do ceny
Jedną z najważniejszych relacji, jakie istnieją w życiu rynkowym niemal każdego człowieka jest relacja jakości do ceny. Niektórzy zupełnie domyślnie, niemal nie zdając sobie z tego sprawy wykorzystuję tę ekonomiczną miarę w podejmowaniu codziennych decyzji. Chociaż istotny jest także stosunek ilości do ceny, lecz również jakość a cena produktu lub usługi nie zostaje bez znaczenia. Nikt przecież nie lubi przepłacać za produkty niskiej jakości, które np. psują się po miesiącu użytkowania albo po prostu są nieestetyczne, czy też niehigieniczne, a może niesmaczne.
Jeśli chodzi o stosunek jakość a cena, to należy zauważyć, że są to dane o bardzo różnym charakterze. Ceną, jak wiadomo, można łatwo zmierzyć i zapisać w sposób konkretny i nie pozostawiający wątpliwości co do jej wymiaru. Zapisuje się ją zazwyczaj w jakiejś walucie, np. w złotówkach, w euro, w dolarach i jest to wartość konkretna. Gorzej jest, jeśli pragniemy poznać dokładną jakość produktu lub usługi. Zazwyczaj jest ona określana jedynie jako „niska”, „średnia” lub „wysoka”, lecz nigdy dokładnie nie jesteś w stanie zapisać konkretnej wartości liczbowej (służącą następnie do ewentualnych obliczeń).
Jakość usług i produktów jest bardzo subiektywna. Dla niektórych jedzenie w pewnej restauracji jest dobre, a dla kogoś innego absolutnie nie do przyjęcia. Podobnie bywa jeśli chodzi o chociażby wzornictwo mebli, krój ubrań itd. Można wprawdzie oceniać jakość produktów biorąc pod uwagę ich wytrzymałość, a także gatunek materiału, z którego zostały wykonane, lecz nie zawsze takie kategorie mogą mieć zastosowanie i też nie zawsze są najbardziej istotne.